布拉格，3 年 2015 月 XNUMX 日 – 三星与布拉格、布尔诺和俄斯特拉发的选定电子商店合作推出了一项独特的服务 三星Go。这大大缩短了保修和保修后服务的时间 手机和平板电脑 品牌三星。感谢快速运送到 服务中心 顾客在商店取回他们的东西 36小时内修复设备*，而不是最长 30 天。同时，Samsung Go汽车每天收集移动设备，使得三星的授权服务能够惠及更多客户。
“这项服务将移动设备服务的速度和客户服务提升到了一个全新的水平。通过 Samsung Go，我们预计客户满意度将进一步提高，这对我们来说是一个关键问题。” 三星电子捷克和斯洛伐克客户与服务部总监 David Mrzena 说道。
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190 };
服务如何运作？
选定电子产品商店的顾客 布拉格、布尔诺和俄斯特拉发 例如，当移动设备的显示屏损坏时，他们不再需要等待数十天才能修复。顾客只需到达他购买手机或平板电脑的连锁店之一，员工就会处理投诉或设备维修。当天，一辆经过特殊改装的 Samsung Go 汽车将抵达商店，将损坏的设备送往授权的三星服务中心。然后，Samsung Go 汽车将修好的手机或平板电脑送回商店。所有这一切都在 36 小时内完成*。
除了三星品牌商店外，Samsung Go 服务还包括电子连锁店 Electro World、Euronics、Datart 和 Comfor。
您可以在这里找到各个城市商店的完整列表： www.samsung.com/cz/samsunggo.
*时间保证仅适用于服务级别 L1 和 L2 的维修。服务级别详细信息位于 www.samsung.com/cz/samsunggo.
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190 };
