在高端智能手机市场，大多数客户选择三星或苹果。这是因为他们希望自己的高端手机经过充分测试、工作可靠并拥有无忧的售后服务。当然，这也适用于韩国巨头的最新旗舰线 Galaxy S23。不过，现在看来有些手机用户 Galaxy S23和S23+面临相机和售后服务问题。
据一位社交网络用户称 Reddit 有他制作的图像 Galaxy S23 在横向模式下拍摄时左侧出现模糊点，这个问题几年前首次报道 周。在人像模式下拍摄时，在照片顶部可以看到类似的模糊点。这个问题应该也出现在文档照片上，并且据说与拍摄类型无关，或者这样的照片是近距离还是远距离拍摄的。
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经过进一步调查，该Reddit用户发现，三星当前旗舰系列标准版和“plus”版的其他多位用户也存在此问题。他提到了德国一家网站进行的一项民意调查 Android-Hilfe.de，这表明 64 个用户中有 71 个遇到了这个问题。
在他的帖子中，该用户还指出了另一位 Reddit 用户，他也有自己的 Galaxy S23将此问题送往三星官方服务中心。据报道，服务中心的技术人员意识到了这个问题，但无法解决它，因为这家韩国巨头表示这实际上不是问题。具体来说，三星应该告诉用户这是“大传感器的特性”，并邀请他们“享受单反般的散景效果”。然而，他完全忽略了这样一个事实：这个问题在远距离拍摄的照片中也会出现，而不仅仅是在特写镜头中。
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看看样本图像，根据 Reddit 上的评论，手机拍摄的照片上的模糊点似乎 Galaxy S23和S23+是由硬件问题引起的。 S23 Ultra 型号（至少看起来如此）并没有遇到这个问题（与它的兄弟姐妹不同，它使用不同的主要型号）这一事实也表明了这一点。 传感器）。因此，受影响的用户可以希望三星最终承认这确实是一个问题，并且随后将修复它，如果可能的话可能会进行软件更新。
是的，我也有这个问题。手机回来了。
你做得很好。👍
我也有问题，至少应该召回维修或其他补偿。
当然，去年的Rada S22已经遇到了这个问题，但他们几乎没有在任何地方解决它，对吗？但由于S23系列也遇到了这个问题，我们可能不得不处理它。在服务中心，当我向他们展示如何用 S10+ 等拍摄文字照片时，他们看着我，就像我疯了一样，然后他们看着我，就好像我编造的，用其他东西拍了看起来很正常的照片比S10+，我正在弥补。三星再也没有任何消息。维赫坎人
所以，事实上，在那一年，三星对 S23 上的拍照芯片根本没有做任何事情，但所有人都将其归咎于 Exynos。所以现在三星向那些喜剧演员表明他们真的不在乎。
不管是不是，这个钱的手机应该开箱即用，如果不是，那就投诉——赔偿。
周一，他们会把我投诉的手机送过来，他们说我必须从远处拍摄文字，这是大芯片的特有效果。所以我有几台单反相机，从中心到角落，清晰度逐渐丧失。我从来没有见过模糊的圆圈，它周围的一切都是清晰的。
我本来应该马上把手机还给他们的，但我在买的路上已经有一部旧手机了，没想到投诉也解决不了问题。显然，有太多不好的地方，会让他们失望的，在讨论中我遇到一个人测试了商店里展示的手机，他们都深受其害。
他们尝试了我在另一件作品上向他们展示的行为，结果显示相同，所以这是典型的行为。他们可能用前两次相机修订版中的类似作品淹没了整个捷克共和国和德国，而第三次则毫无问题地发送了审查。
如果有人想知道经过边缘检测后会是什么样子： https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
3周后的今天，我从投诉中拿起了我的S23+，这是由于照片模糊导致所谓的“香蕉”效应。他们说他们更换了整个照片模块，就可以了。我说好吧。我回到家，试穿了一下，发现它和索赔之前一样糟糕。我就像一名准将，我会再次向他们扔球。一部 36 升的手机，拍照效果比我抽屉里的旧 S8+ 还要差。如果他们不能修复它，那么我就永远不再使用三星了，多年来我一直为全家人购买它们:(((