电子设备，尤其是智能手机，非常复杂，几乎不可能避免其中的一些错误。然而，三星手机提供了许多工具来诊断它们。但是，如果没有检测到缺陷，仍有其他选项可以解决三星最常见的问题。
强大的社区
如果您已经完成诊断（此处说明），但你仍然被各种问题所困扰，当然建议使用应用程序和优惠的力量 社区，三星设备使用的。或许在场的人也遇到过类似的沧桑，知道一个简单的解决办法。当然，首先建议浏览现有的聊天记录，然后提出问题。在左上角，您将找到可以过滤内容的相关类别。建议在访问三星服务中心之前执行所有单独步骤。当然，这是因为您不仅可以节省时间，还可以节省专业诊断的费用。您可以轻松地自行进行用户服务，如果设备需要物理服务，您只有亲自与设备确认后才会前往相应的服务处。但是，您也会发现某些可以自己解决的问题。
应用程序的顺序不正确
在大多数手机中 Androidem，打开菜单后应用程序按字母顺序排序。尽管这似乎合乎逻辑，但默认情况下，三星会根据您在设备上安装应用程序的方式在菜单中排列应用程序。但是，如果您仍然喜欢按字母顺序排列的列表，则更改过程非常简单。 设置会记住您的选择，因此每当您返回菜单时，您都会看到您选择的内容。
- 在主屏幕上向上滑动以打开菜单。
- 点击 三点图标 v pravém horním rohu。
- 选择报价 分类.
- 然后只需选择 按字母顺序.
相机应用程序无法运行
相机已成为智能手机最重要的部件之一，因此如果它停止工作，那就是大问题了。如果发生这种情况，您可以尝试该过程的几种变体。首先 检查相机是否可以在其他应用程序中使用。打开 Instagram、Snapchat 或任何其他可以使用相机的应用程序，并检查它是否可以使用。如果相机仍然无法工作，请查看是否有其他应用程序在后台使用它。 你会发现右上角会有一个绿点。如果有，请打开它 快速启动面板 并单击放大的图标。查看哪个应用程序正在占用相机并将其从多任务处理中退出。如果这没有帮助并且应用程序仍然阻止相机，请将其卸载，然后在必要时重新安装。
如果访问相机的应用程序是您无法打开该应用程序的原因，则您的问题已解决。然后，如果您可以在第三方应用程序中使用相机，但仍然无法使用三星相机应用程序，您可以尝试其他方法。
- 触摸并按住相机应用程序图标。
- 在右上角的窗口中，单击“i“。
- 一直向下滚动并选择菜单 贮存.
- 选择这里 清除数据.
- 点击 OK.
如果执行此步骤后应用程序仍然无法运行，您仍然可以尝试搜索更新，或者再次删除该游戏并重新安装 Galaxy 店铺。
手机电量无法超过 85%
您不必立即担心设备电池的状况以某种方式下降，或者在夜间连接充电器时出现意外问题。这可能只是一个启用的功能 保护电池。她正在打电话 Galaxy 存在以延长电池寿命。但有时，您面临着非常艰巨的一天，而您不想将自己限制于此。您停用该功能 调整 -> 电池和设备保养 -> 附加电池设置，您一路向下的地方。但是，如果您关闭该功能并且电池仍然无法充电到百分之一以上，那么问题当然出在其他地方。如果更换充电线或适配器没有帮助，您必须寻求服务。
快速充电不起作用
如果您为三星手机充电 Galaxy，您可以在锁定屏幕上看到其进度。如果可以快速充电，您还会收到通知，无论是有线还是无线。但如果您的手机具有快速充电功能但没有显示，则您可能已将其关闭。
- 打开它 调整.
- 选择报价 电池和设备保养.
- 选择一个选项 电池.
- 一直向下并放置 附加电池设置.
- 在“充电”部分，您应该了解如何启用 快速充电， 所以 快速无线充电。如果没有，请打开它们。
如果您启用了这些设置，但手机充电速度仍然很慢，您应该首先检查您正在使用的适配器。三星手机 Galaxy 他们将所有高于 12 W 的设备视为快速充电，并在连接充电器后在显示屏上通知您。为了实现这一点，您需要一个超过这些值的适配器。
