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五年前,欧盟通过了一项法律,基本上取消了携带移动设备跨境旅行的欧盟居民的漫游费。现在欧盟已将这项类似在家漫游的立法延长了十年,这意味着欧洲消费者将不必前往另一个欧盟国家(或欧洲经济区成员挪威、列支敦士登和冰岛)空间)至少在 2032 年之前收取大部分额外费用。

除了将免费漫游的好处再延长十年之外,更新的立法还带来了一些重大消息。例如,欧盟居民现在有权在国外享受与在国内相同质量的互联网连接。使用 5G 连接的客户在漫游到该网络可用的任何地方时都必须获得 5G 连接;这同样适用于4G网络的客户。

此外,欧洲立法者希望移动运营商让客户了解联系医疗保健服务的其他方式,无论是通过标准短信还是专用移动应用程序。这将是对当前所有欧盟国家都可用的紧急电话号码 112 的补充。

更新后的法律将指示运营商向客户明确在致电客户服务、航空公司技术支持或发送“短信”参加竞赛或活动时可能产生的额外费用。欧盟竞争事务专员玛格丽特·维斯塔格对该法律的延长表示欢迎,称这对欧洲单一市场来说是一个“切实的好处”。更新后的立法于 1 月 XNUMX 日生效。

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