斯洛伐克的 Viber：360 年 2021° 回顾

新闻稿： 乐天 Viber全球语音通信和即时通讯服务领域最著名的品牌之一，在此应用程序中分享了 2021 年斯洛伐克用户和品牌如何沟通的完整概述。

Viber 在其最新的使用报告中显示，通话量增加了 10%，语音和视频对话时间也几乎同等增加。斯洛伐克人在 12 个月内发送了 2 亿条消息。斯洛伐克的用户在热门国定假日、除夕和情人节期间拨打的电话和发送的消息最多。 Viber 报告称，60 年斯洛伐克的聊天内容中出现了 2021 万张贴纸，比 20 年增加了 2020%。

去年，Viber 庆祝了 11 岁生日，达到了 1 亿系统安装量的里程碑 Android 并与 Snap Inc. 合作。镜头成为该公司的另一个里程碑 - 自秋季推出以来，斯洛伐克用户已制造了总共 500 个 Viber 镜头。 Viber Lens 的创建目的是振兴最终用户之间的沟通，也可用于品牌和组织的营销策略。镜头是该应用程序现有贴纸系列的一个令人振奋的补充，允许用户在聊天时以视觉方式表达自己，为品牌提供一种原生且随意的方式来提高品牌知名度并沿着用户渠道吸引客户。

2021 年，Rakuten Viber 和 Sloboda Zvierat 联手帮助尽可能多的动物找到新家。该活动通过信息社区吸引了数千人，他们在其中讲述了无家可归的动物的故事，并附有专门满足这些需求的贴纸包。

Viber 与斯洛伐克足球频道一起为体育爱好者提供了一个新的场所，球迷可以在这里关注各种足球锦标赛和体育界的最新消息。 HC Slovan Bratislava 也在 Viber 上找到了自己的位置，开设了一个提供最新新闻和独家内容的官方社区
关于一支顶级曲棍球队。

对于那些渴望再次旅行的人来说，Viber 和 Lonely Planet 在专门的社区中提供了美丽的目的地推荐和风景灵感。

随着用户对 Viber 的使用不断增长，品牌对 Viber 的业务管理解决方案表现出了更大的兴趣，以提高他们在消费者最喜欢的消息应用程序上与消费者的沟通水平。 2021 年，斯洛伐克的 Viber 聊天机器人数量增加了 45%，用户参与度增加了 20%。

“即使在 19 年，围绕 Covid-2022 的形势也不断将社会议程和关系转向新的现实。我很高兴在这个困难时期的人们和品牌决定 Viber 是他们个人和家庭的主要社交联系方式之一。工作生活”，Rakuten Viber 的 EMENA 高级总监 Atanas Raykov 评论道。 “长期以来，Viber 的战略一直是成为一个超级应用程序，在用户全天提供尽可能多的增值服务，并为品牌提供更多机会在本地环境中与客户互动。这些数字再次证明我们正在朝着正确的方向开发应用程序，因为用户和品牌越来越多地在日常沟通和日常工作中使用 Viber。” 雷科夫补充道。

在开发方便使用和品牌传播的新功能时，用户安全和个人数据保护是公司 DNA 的一部分。自 2016 年以来，Viber 一直致力于通过标准的端到端加密来保护用户的数据。 2021 年，Mozilla 基金会、ZDNET 和 Tom's Guide 认可了该公司在隐私和安全方面所做的努力。