三星目前面临着一个奇怪的问题，自周五以来，数百名用户报告了这家韩国科技巨头工作室的蓝光播放器出现的问题。根据三星论坛上的帖子，似乎有些设备不断重新启动，而另一些设备则没有控制按钮。有些播放器还会发出读盘的声音，而光驱却是空的，由此可以推断是硬件问题。但真相在哪里呢？
上面列出的不便不仅仅涉及某一特定型号，这告诉我们这更多是一个软件问题。一些用户认为这可能是固件更新失败。但考虑到有多少不同型号的蓝光播放器受到该问题的影响，这种情况不太可能发生。一般来说，制造商不会在一个周末发布如此大量设备的更新。
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根据ZDnet服务器发布的信息，原因可能是玩家用来连接三星服务器的SSL证书过期。这家韩国公司去年退出了蓝光播放器市场，三星是否有可能因为退出这一领域而忘记更新密钥证书？我们不会知道，因为三星本身尚未对这个问题发表评论。不过，美国三星论坛上出现了一位论坛管理员的帖子：“我们注意到有客户报告部分蓝光播放器出现重启问题，我们将调查该问题。一旦我们掌握更多信息，我们将立即发布在 汤姆托 线”。
您拥有三星蓝光播放器并且遇到过这些问题吗？让我们在评论中知道。
你好，我也有这个问题。
家庭影院 HT-J5500，设备启动，三秒后跳出“NO DISK”声音，然后“LOAD”，图像闪烁，因此可能仍在重新启动且驱动器为空。
从周四开始就没有上班了。
我希望你能弄清楚。
是的，我的三星 HT-j5550w 家庭影院也有同样的问题
有人可以帮忙吗？
你好，我们也有同样的问题，请问有解决方法吗？
同样的问题。
我无法比你的文章更好地描述我的三星离开永恒狩猎场的过程。
再也不敢三星了！！！！！！
两个型号 bd-5500j 和 bd-5900j 出现同样的问题
可见，这是一个真正的全球性问题。一旦我们有一些 informace，我们将尽快发布。
你好，请问有人解决这个问题了吗？
蓝光Jd
从底部完全相同的问题，三星标志闪烁并重新启动。
我在三星有过一些不好的经历，我不买，我很好......
与型号 HT-J5500 完全相同的问题。
我的型号BD-C6500也有同样的问题
BD J 5900 也有同样的问题。自 20.6 月 XNUMX 日起不再工作。我希望三星能解决这个问题。不然我再也不会买三星的东西了。
一样的问题
我有同样的问题，我正在尝试这里的电缆：-/
嗯，完全相同的问题，也是 22.6/5500 的问题。 (HT-J XNUMX)。我不会想到这是某种“群体”问题！ 🙁
我在使用 BD-J5900/EN 时遇到了与上述完全相同的问题。该播放器已经两周没有工作了，Holešovice 的三星支持人员表示我应该携带该设备并继续使用经典服务。回复。首先发送一封包含缺陷描述的电子邮件。
我的 HT-J4200 播放器也有同样的问题，有人知道什么时候能修复吗？
在美国和非洲，我会将设备寄回进行维修。捷克语的支持仍然不是官方的 informace，所以我们可以等啊等。顺便说一句，我和三星的关系已经结束了。和平
您好，有关于什么以及如何进行的最新信息吗？谢谢
在给定类型的支持下，三星甚至在捷克共和国也提供免费维修，点击时会弹出这样的铃声并显示错误消息！有人有过维修经验吗？ （指定维修店不通过电子邮件与我沟通，也不接听电话）
我的 HT-j5550w 家庭影院也有同样的问题
维修店告诉我这是软件错误。
我应该联系三星服务中心，但那里打不通电话，最近的服务中心是布拉格。
有人帮你解决这个问题吗？？？
如果是这样，请提供信息。
是的，我的三星 HT-j5550w 家庭影院也有同样的问题
有人可以帮忙吗？
我有相同的东西。 HTJ 5500。捷克共和国的三星代表向我推荐了布拉格的唯一代表。 （VSP 数据）
据说他们会免费修复它。我通过电话联系，但他们想发送一封关于该问题的经典电子邮件。我已经发送并正在等待回复。我当然不想去布拉格，但听孩子们说他们没有 Netflix 也不好。无论如何，我对三星没有提供任何帮助（出了问题）感到有点遗憾。很多人会扔掉设备，甚至不会怀疑问题不是他们的。不好了
你好，请问你最后是怎么解决的呢？多谢
您好，今天出现同样的问题，图片闪烁，并且似乎要重新启动。
无论如何我都同意。昨天我的播放器停止工作，正如此处所写，它似乎不断重新启动。有人解决这个问题了吗？我发现这个问题已经有一年了，谢谢您的回复
三星HT-E5500同样的问题。有什么解决办法吗？
我也遇到了同样的问题，但没有人回复我。
BD-J5900EN长时间重启，根据电话协议，将数据发送至VSP进行保后维修，通过恢复出厂设置解决。全部免费，包括三星承担的运费。在此感谢VSP数据