三星与国外酒店平台ALICE合作，通过Gear S3开发了有效的酒店管理解决方案。这家韩国巨头的智能手表改善了酒店客人和员工之间的沟通，从而使工作人员能够快速有效地满足游客的要求。
一旦客人提出请求，相应部门的员工的智能手表就会振动。随后，一名员工只需在手表屏幕上轻按一下即可接受任务，他的同事会收到一条通知，告知其他人将处理该任务。同时，管理者本身也了解一切。该系统允许管理人员实时跟踪任务，以便他们了解客人的请求是否得到快速、良好的满足。在服务行业，及时解决请求非常重要，因为客户的需求越早得到满足，客户对你的感知就越好。在酒店也是如此。
使用 Gear S3 进行数字化管理应该是第一个尝试的酒店 总督艾尔米塔什 在比佛利山庄。该解决方案将于本周在德克萨斯州休斯顿举行的 HITEC 2018 会议上亮相。
