我们可能都知道——一不留神，手机就从我们手里掉下来，很多烦恼和安排随之而来。因此，三星通过新的移动服务满足客户的需求 Care，这将使他们每天更轻松地使用手机。三星移动服务 Care 代表移动保险，因此您的三星手机的所有维修都将由授权的三星技术人员使用原装零件进行。目前，三星手机的用户可以使用此服务 Galaxy S7、S7 edge、S8、S8+、S9、S9+ 和 Note8。
为意想不到的事情而设计
这项新服务是专为应对手机瞬间坏掉的意外情况而设计的。有了新的保险，您不再需要担心维修手机的高额费用或冒着在未经授权的服务中心维修的风险。手机已获得保险，以防限制移动设备功能的突发事件（包括显示屏损坏）。在两年保险期间内，您有权对两次保险事件进行清算。
条款根据你自己的
三星移动服务 Care 可以在购买手机时直接购买，也可以在购买后 30 天内通过网站购买 www.samsung.com/cz/services/mobile-care 或通过应用程序 三星会员 在手机中，前提是手机仍处于良好状态且没有任何损坏。此外，您还可以选择缴纳保险费的频率，无论是两年一次性缴纳 3 捷克克朗，还是每月 399 捷克克朗分期缴纳，为期 159 个月。
直接由三星提供护理
此外，三星还强调延长移动设备的使用寿命并帮助保持其原有的质量和价值。因此，您手机的所有维修都将在三星移动服务内进行 Car仅限三星授权技术人员并使用原装零件。使用授权的三星服务中心还意味着您不会因维修而面临失去标准产品保修的风险。在授权服务中心进行维修期间，您还有机会获得由经过培训的客户中心专家（三星授权服务合作伙伴的代表）提供的整个产品组合的专家咨询服务。三星移动保险合作伙伴 Car然后是安联全球援助。
三星移动服务规格 Care
| 三星手机 Care | |
| 服务价格（保险费） | 一次 3 捷克克朗或每月 399 捷克克朗，持续 159 个月 |
| 保险事件结算费用 | 1 捷克克朗（物理维修期间最终客户直接向服务合作伙伴支付的一次性金额） |
| 保险范围内的损害赔偿 | 意外损坏 |
| 手机 | Galaxy S7/S7edge/S8/S8+/Note8 |
| 保险承保的保险事件数量 | 2个月保险期内发生24次保险事件 |
| 支付方式 | 提前或每月全额付款 |
| 停药期 来自一次性付款 100% 退款保证的保险单 | 自保险合同签订之日起14天 |
| 购买手机后可选择购买服务 | 30天内 |
| 首次保险事件清算前的等待期 | 0天 |
| 可移植性 | 是（仅适用于一次性付款的情况） |
什么是意外损坏？
在指定的时间和地点，保险产品因操作失误、液体或不可预见、非故意的外部事件（本保险条件第三条除外）而停止正常工作，并影响其功能或安全。这包括：
- 屏幕损坏：物理损坏，例如屏幕破裂或破碎，影响产品功能，仅限于修复裂纹或破裂所需的部件以及背面玻璃，例如固定在屏幕上的玻璃/塑料屏幕、LCD 和传感器。
- 其他损坏：由于液体意外溅入或溅到受保产品上而造成的损坏，以及可能发生的任何物理损坏（屏幕损坏除外），导致无法访问移动设备软件或无法充电。
有关三星移动的更多信息 Car电子访问 www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
