即使它们是旗舰 Galaxy S9a Galaxy S9+ 被认为是市场上最好的智能手机之一，但这并不意味着它们没有任何问题。在过去的几周里，用户开始抱怨电话通话问题。它指出打电话时声音消失，或者通话完全掉线。由于通话是智能手机的基本功能之一，因此用户感到不安也是可以理解的。
以色列用户尤其担心，有人甚至对三星电子和当地进口商 Sunny Cellular Communications 提起诉讼，称原告购买了两部手机 Galaxy S9+ 和通话在其中任何一个上都无法正常工作。
原告发现，通话过程中，声音消失了几秒钟。同时，他还出现了声音断断续续的错误，根本不允许与对方通话，需要结束通话并重新通话。
此外，用户抱怨这家韩国巨头已经取消了通过第三方软件记录通话的功能。原告声称三星没有告知上述事实，从而欺骗了客户。
运营商告诉用户，问题与网络无关，而是与设备软件有关，并向用户保证三星正在开发软件更新来解决该问题。原告还向三星求助，三星承认了这个问题，并表示已经发布了两个更新来修复这些错误。然而，据原告称，所有更新都没有完全解决问题。
原告的结论是，通话问题不是由软件造成的，而是由以色列设备和网络中使用的处理器之间的不兼容造成的。不过，诉讼并未说明原告是如何得出这一观点的。
这就是他的样子 Galaxy S9 以竞争对手 iPhone X 为蓝本（来源： 马丁·哈耶克):
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